Sey Motors — Service Auto BMW
Reparăm orice la BMW-ul tău. Vino să vezi.

O problemă neașteptată?

Mașina nu pornește, ai un martor aprins sau un zgomot neobișnuit? Alege ce rezolvare îți convine cel mai mult.

Sună service-ul0723 863 554 Trimite problema către serviceDescrie ce se întâmplă cu mașina. Încerc să mă descurc pe siteExplorează informațiile de diagnoză BMW.

BMW / Service și diagnoză

Ce verifică service-ul BMW când apare „Emergency Call not available”?

Mesajul „Emergency Call not available” arată că funcția de apel de urgență a vehiculului nu este momentan disponibilă. BMW a descris pentru anumite mașini produse între iulie 2022 și decembrie 2023 o problemă software a modulului telematic TCB4 care putea memora codul 299. Mesajul se poate șterge și reveni, dar asta nu dovedește că sistemul funcționează. Până la remediere, nu te baza pe apelul automat al mașinii în caz de urgență; folosește telefonul pentru a solicita ajutor.

Ilustrație tematică pentru ghidul: BMW: mesajul „Emergency Call not available” și codul 299

Mesajul poate fi intermitent

Buletinul BMW descrie CCM „Emergency call not available” împreună cu codul 299 pentru anumite vehicule. Mesajul se poate stinge după un ciclu de rulare; revenirea lui sau dispariția temporară nu confirmă repararea sistemului.

Cohortă și software TCB4

Documentul se referă la anumite modele F/G și i, construite 1 iulie 2022–31 decembrie 2023, cu modul TCB4 și versiuni software specifice. Dacă vehiculul este deja la nivelul software menționat, BMW cere diagnoza standard în loc de programare automată. Sursa este BMW NA; acoperirea în România se confirmă după VIN.

Verificarea la un service auto BMW

Atelierul citește modulul telematic, verifică nivelul software și confirmă funcționarea după intervenție. Alte probleme de antenă, comunicație sau alimentare pot produce simptome apropiate. Programează diagnoza dacă mesajul persistă ori revine și folosește telefonul pentru apeluri de urgență până când funcția mașinii este confirmată.

Surse și documentare

BMW SI B84 02 24 se aplică unei cohorte TCB4 și unui interval de producție definit; nu este explicația tuturor erorilor SOS și nu promite garanție locală. Funcția de urgență trebuie verificată după reparație.

← Înapoi la toate ghidurile